热门精品专业□李欣欣
从上周起，不少上海的电信用户出现了连续多日无法登录MSN空间的状况，这让习惯了“space(空间)生活”的用户十分头疼。昨天，笔者从MSN中国方面获悉，经过几天的紧张修复，无法登录的问题已于昨日上午得到基本解决。不过，MSN个人空间的“状况频出”仍让一些用户决定放弃MSN空间，而将自己的博客“搬家”。
不少网友遭遇登录问题
“我的msn空间已经一个星期都打不开了”、“MSN的space上不去，已经好几天了，真郁闷”……近日，笔者注意到沪上各大论坛上大量网友纷纷抱怨无法登录MSN空间。笔者粗粗统计了一下，仅在篱笆论坛、天涯社区等几个白领常光顾的网站上，就有数百名网友表示遇到类似问题，所发生的问题可以说是“状况百出”，有的用户连续多日无法登录，有的则断断续续地可以访问，还有的则是无法上传照片、改歌曲……
一名叫陈茜的MSN空间用户告诉笔者，这几天，每次当自己访问MSN空间想上传照片时，屏幕上总会显示“您已经达到了每月照片上载限制”等字样，但实际上他的MSN空间里本月并没有照片。另一名网名为“密码忘记了”的网友发帖称，自己报修后，MSN在回复中表示“收到了很多类似的反馈，目前首要任务就是解决这些问题，但是很抱歉我们无法承诺问题解决的准确时间�！�
公司称系网络连接不畅所致
昨天，笔者致电微软MSN大中华区新闻发言人冯光顺，他表示，近日关于无法登录MSN个人空间的问题，公司方面的确收到许多来自各地网友的反馈和留言，其中主要是部分电信用户遇到这类情况。公司经检查发现，并非MSN空间本身的问题，也与近日MSN空间的改版没有任何关系，主要原因是由于网络连接不畅。冯光顺解释说，经过几天的努力，这一问题已于昨天上午基本解决，公司也将在官方网站上向用户公布最终解决情况。
不过，笔者昨天下午询问了数名用户，发现无法上传照片、修改歌曲等问题依然存在。对此，冯光顺建议用户登录MSN网站或拨打客服电话，把问题反馈给公司进行解决。就部分电信用户无法访问MSN空间一事，上海电信综合部庄莉在接受记者采访时表示，对这一情况并不清楚，因此不便作出评论。
“博客搬家工具”网上流行
MSN空间并非首次出状况。笔者注意到，早在去年5月，MSN用户就曾普遍反映遇到个人空间无法打开的问题，而去年8月MSN空间进行改版时，也有不少网友投诉改版后个人空间经常无法登录，只能显示“SpaceNotAvailable(Space无法使用)”的字样。因此，面对不够稳定的MSN空间，不少网友表示想把博客“迁走”，而部分网站还专门针对MSN空间推出了“搬家工具”。此外，一些知名网站，如新浪等更直接向MSN空间“叫板”，提出“搬家”的口号。
业内人士认为，尽管各类博客在使用的过程中都可能出现不稳定的状态，但对于拥有500万用户的MSN空间来说，出现状况时往往涉及面较广。因此，网上的“博客搬家工具”从一定程度上能够给MSN方面造成压力，督促其进一步改善博客服务。
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